Terra — Pomoc
Zaktualizowano: 3 listopada 2026 r.
Przewodnik po roślinach leczniczych z rozpoznawaniem roślin przez AI i przepisami ziołowymi.
E-mail: contact@lijordan.com — pisz w dowolnej chwili; odpowiedź otrzymasz w ciągu kilku dni.
Częste pytania
Czy potrzebuję konta?
Nie. Stuknij Explore as a guest na pierwszym ekranie, aby przeglądać katalog, rozpoznawać rośliny i korzystać z mapy. Po zalogowaniu — przez Apple lub Google na iPhonie, przez Google na Androidzie — lista My Herbs, historia skanów i zapisane przepisy są przechowywane na Twoim koncie, więc wrócą na każdym telefonie, na którym się zalogujesz. Na iPhonie dodawanie ziół do My Herbs i zapisywanie przepisów wymaga konta; na Androidzie są one przechowywane na telefonie, dopóki się nie zalogujesz.
Co jest za darmo, a co daje Premium?
Katalog, mapa, My Herbs i synchronizacja są bezpłatne. Wersja bezpłatna obejmuje też kilka rozpoznań roślin i przepisów AI — określoną liczbę łącznie, a nie dzienny limit. Premium to miesięczna lub roczna subskrypcja, która znosi te limity i reklamy oraz odblokowuje dane o wartościach odżywczych, porównywanie ziół obok siebie i pełne wyniki wyszukiwania ziół według ich składników.
Premium jest opłacone, ale się nie odblokowało.
Otwórz Profile → Settings → Subscription i stuknij Restore Purchases, używając tego samego Apple ID lub konta Google, którym kupiono Terra Premium. Premium należy do tego konta sklepu, więc nie przenosi się między iPhonem a Androidem. Jeśli nadal się nie pojawi, napisz do nas i podaj datę zakupu.
Czy mogę przenieść moje zioła na nowy telefon?
Tak, jeśli korzystasz z konta. Zaloguj się na nowym telefonie na to samo konto, a My Herbs, historia skanów i zapisane przepisy wrócą. Czat AI i ustawienia aplikacji zostaną na starym telefonie. Aby przejść między iPhonem a Androidem, użyj konta Google: na Androidzie nie ma logowania przez Apple.
Aplikacja rozpoznała złą roślinę albo pisze, że to nie zioło.
Spróbuj ponownie z wyraźniejszym zdjęciem: dobre światło, jedna roślina w kadrze, jej liście lub kwiaty wypełniają kadr. Rozpoznawanie przez AI może się mylić, więc zanim zaufasz wynikowi, porównaj go ze zdjęciami i opisem w katalogu. Roślina, której nie ma w katalogu Terra, nie ma własnej strony.
Czy mogę rozpoznać zdjęcie zrobione wcześniej?
Tak. Na ekranie rozpoznawania wybierz zdjęcie z galerii zamiast robić nowe. Terra nie potrzebuje do tego dostępu do Twojej biblioteki zdjęć: aplikacja otrzymuje tylko wybrane przez Ciebie zdjęcie.
Czy Terra działa offline?
Częściowo. Katalog ziół pobiera się przy pierwszym uruchomieniu, a potem możesz go przeglądać bez połączenia. Rozpoznawanie i przepisy AI wymagają internetu, bo zdjęcie lub zapytanie przetwarza Google Gemini. Jeśli katalog się nie wczytał, połącz się z siecią i stuknij Refresh Herb Catalog w Profile → Settings.
Mapa mnie nie znajduje.
Terra używa Twojej lokalizacji tylko na mapie: aby ją na Tobie wyśrodkować i podpowiedzieć zioła dla Twojej strefy klimatycznej. Zezwól aplikacji Terra na dostęp do lokalizacji w ustawieniach telefonu albo po prostu przesuń mapę w swoją okolicę — wtedy Discover herbs użyje środka mapy.
Czy Terra ostrzega, że roślina jest trująca?
Nie. Terra nie ma oceny toksyczności, a rozpoznawanie może się mylić. Wiele roślin ma trujące sobowtóry: nigdy nie jedz, nie pij ani nie stosuj na skórę rośliny rozpoznanej wyłącznie przez aplikację — zawsze potwierdź ją u wykwalifikowanego eksperta.
Dlaczego zdjęcia skanów są w mojej galerii?
Na Androidzie 10 i nowszym Terra zapisuje zdjęcie każdego skanu w folderze Pictures/Terra na telefonie. To zwykłe zdjęcia i możesz je usunąć jak każde inne. Terra na iPhonie nie zapisuje zdjęć skanów.
Jak usunąć konto Terra?
Zaloguj się i otwórz Profile → Settings: na iPhonie przycisk jest w sekcji Account, na Androidzie w sekcji Manage Account. Stuknij Delete Account i potwierdź; aplikacja może najpierw poprosić o ponowne zalogowanie. Twoje konto i wszystko, co z nim zsynchronizowano, zostanie usunięte. Jeśli nie możesz skorzystać z aplikacji, napisz do nas z adresu e-mail swojego konta, a usuniemy je w ciągu 7 dni roboczych.
Czy Terra zbiera jakieś dane?
Po zalogowaniu Twoje konto, My Herbs, historia skanów i zapisane przepisy są przechowywane w Google Firebase. Zdjęcia i zapytania, które wysyłasz, trafiają do Google Gemini, aby uzyskać wynik. Terra zbiera też statystyki użytkowania i raporty o awariach, aby można było znaleźć i naprawić błędy, a użytkownikom bez Premium wyświetla reklamy. Polityka prywatności EN opisuje dokładnie, co jest zbierane i kto to przetwarza.
Bezpieczeństwo
Terra przekazuje ogólne informacje edukacyjne o roślinach oraz ich tradycyjnych i zbadanych zastosowaniach. Nie jest to porada medyczna, diagnoza ani leczenie i nie zastępuje opieki wykwalifikowanego pracownika ochrony zdrowia. Nie stosuj preparatów ziołowych w ciąży lub podczas karmienia piersią, nie podawaj ich dzieciom i nie łącz ich z lekami na receptę bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem lub farmaceutą. Zioła mogą wchodzić w interakcje z lekami i wywoływać reakcje alergiczne. Jeśli sądzisz, że możesz potrzebować pilnej pomocy medycznej, natychmiast skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.