Oceanus — Support
Aktualisiert: 3. November 2026
Ein KI-Führer durch das Leben im Meer, mit Tauchlogbuch für Taucher, Schnorchler und Angler.
E-Mail: contact@lijordan.com — schreib uns jederzeit; eine Antwort bekommst du innerhalb weniger Tage.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto, um Oceanus zu nutzen?
Nein. Tippe auf Continue without account, um den Katalog zu durchsuchen und Arten zu bestimmen. Für das Speichern deiner Bestimmungen, das Logbuch, das Folgen anderer Taucher und die Rangliste brauchst du ein Konto. Anmelden kannst du dich auf dem iPhone mit Apple oder Google, auf Android mit Google.
Was ist kostenlos, und was bringt Oceanus Premium?
Katalog, Logbuch und manuelle Einträge sind kostenlos, ebenso eine feste Zahl an Bestimmungen — insgesamt, nicht pro Tag. Premium ist ein Monats- oder Jahresabo, das dieses Limit und die Werbung aufhebt, zu jedem Ergebnis ähnliche Arten zum Vergleich zeigt, Tauchgänge aus Garmin-.FIT-Dateien importiert und weitere Stile für deine Taucherkarte freischaltet.
Ich habe Oceanus Premium gekauft, aber es ist nicht freigeschaltet.
Öffne Profile → Settings → Subscription und tippe auf Restore Purchases — mit derselben Apple ID oder demselben Google-Konto, mit dem du Oceanus Premium gekauft hast. Premium gehört zu diesem Store-Konto, wechselt also nicht zwischen iPhone und Android und ist unabhängig vom Premium im Telegram-Bot. Wenn es dann immer noch nicht erscheint, schreib uns eine E-Mail mit dem Kaufdatum.
Oceanus hat die falsche Art erkannt oder keine gefunden.
Versuch es noch einmal mit einem schärferen Foto, auf dem das Tier oder die Pflanze groß im Bild ist. Oceanus kennt Arten aus Meer, Fluss und See. Mit Premium zeigt jedes Ergebnis auch die ähnlichsten Arten, damit du vergleichen kannst. Ein falsches Ergebnis kannst du aus deinem Verlauf löschen.
Kann ich ein Foto aus meiner Galerie bestimmen?
Ja: Wähle auf dem Bestimmungsbildschirm ein Bild aus deiner Galerie, statt eines aufzunehmen. Das funktioniert auch, wenn du Oceanus den Kamerazugriff verweigert hast; erlauben kannst du ihn wieder in den Einstellungen deines Handys.
Funktioniert Oceanus offline?
Teilweise. Der Artenkatalog wird beim ersten Öffnen heruntergeladen, danach kannst du ihn ohne Verbindung durchsuchen. Für die Bestimmung brauchst du Internet, weil das Foto von Google Gemini verarbeitet wird. Wenn der Katalog nicht lädt, stell eine Verbindung her und öffne Profile → Settings → Data & Storage → Refresh Species Catalog.
Wie kommen meine Garmin-Tauchgänge in Oceanus?
Importiere die .FIT-Datei des Tauchgangs: Tippe in Logbook auf + und wähle Add Log → Import from Garmin, dann die Datei. Der FIT-Import gehört zu Premium und nimmt nur Tauchaktivitäten an, Apnoe und Freediving eingeschlossen. Tauchgänge, Schnorcheln und Angeltouren kannst du jederzeit kostenlos von Hand eintragen.
Kann ich mein Logbuch auf ein neues Handy übertragen?
Ja, wenn du angemeldet bist. Melde dich auf dem neuen Handy mit demselben Konto an, und dein Profil, deine Bestimmungen, Favoriten, dein Logbuch, deine Ausrüstung, Zertifikate und die Leute, denen du folgst, sind wieder da. App-Einstellungen wie Einheiten und Design bleiben auf dem alten Handy, und Premium wird separat wiederhergestellt (siehe oben). Ein Konto, das mit „Mit Apple anmelden“ erstellt wurde, lässt sich auf Android nicht verwenden.
Wer kann mein Profil und mein Logbuch sehen?
Das entscheidest du unter Profile → Settings → Privacy & Legal → Profile visibility: wer dein Tauchlogbuch und die Arten sieht, die du gesehen hast — von allen bis niemand —, und ob du in der Rangliste erscheinst. Der Austritt aus der Rangliste wird mit ihrer nächsten täglichen Aktualisierung wirksam. Name, Foto und Spitzname bleiben für angemeldete Nutzer sichtbar; ganz verschwindet das Profil erst, wenn du dein Konto löschst.
Warum fragt Oceanus nach meinem Standort?
Nur für die Karte mit Sonnenaufgang, Sonnenuntergang, Mondphase und Gezeiten in deinem Profil, und erst, wenn du Profile → Settings → Conditions → Use location for conditions einschaltest. Oceanus fragt nur nach deinem ungefähren Standort, und die Karte wird auf deinem Handy berechnet; dein Standort wird nirgendwohin gesendet. Wenn du den Zugriff verweigert hast, erlaube ihn für Oceanus in den Einstellungen deines Handys.
Ist der Telegram-Bot dasselbe wie die App?
Nein. Der Bot bestimmt Arten auf Fotos, die du in Telegram schickst, ist aber nicht mit deinem Oceanus-Konto verknüpft. Er hat eigene kostenlose Bestimmungen und ein eigenes Premium, bezahlt mit Telegram Stars; Premium in der App schaltet den Bot nicht frei, und das Premium des Bots schaltet die App nicht frei.
Wie lösche ich mein Oceanus-Konto?
Melde dich an, öffne Profile → Settings → Account → Delete Account und bestätige; die App bittet dich eventuell, dich vorher noch einmal anzumelden. Das Löschen des Kontos kündigt Premium nicht: Kündige es in deinen Abos im App Store oder bei Google Play. Wenn du die App nicht nutzen kannst, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos, und wir löschen es innerhalb von 7 Werktagen.
Sammelt Oceanus Daten?
Wenn du dich anmeldest, werden dein Profil, deine Bestimmungen, dein Logbuch und der Rest deines Kontos bei Google Firebase gespeichert. Die Fotos, die du bestimmst, gehen an Google Gemini, um das Ergebnis zu erzeugen. Oceanus erfasst außerdem Nutzungsstatistiken und Absturzberichte, damit Fehler gefunden und behoben werden können, und zeigt Nutzern ohne Premium Werbung. Auf dem iPhone stoppt das Ausschalten von Share usage data unter Profile → Settings → Privacy & Legal beides. Die Datenschutzerklärung EN beschreibt genau, was erfasst wird und wer es verarbeitet.
Sicherheit
Die Artbestimmung dient nur der Information und Bildung, und ihre Ergebnisse sind nicht immer zutreffend. Sei im Umgang mit Meereslebewesen immer vorsichtig: Manche Arten sind gefährlich, manche stehen unter gesetzlichem Schutz. Fass niemals ein Tier oder eine Pflanze an und iss sie nie, nur weil die App sie bestimmt hat, und nutze Oceanus nicht anstelle fachkundigen Rats.